《谷町君个人隐私政策》

请参阅以下《谷町君个人隐私政策》(简称:「隐私政策」),了解「 谷町君」(「我们」、「本公司」)如何使用向您收集的个人信息。 您向我们提供您的个人信息,即表示您同意本隐私政策以及本政策所述的,对您个人信息的收集、使用、获取、转移、储存及处理;如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止享受我们的服务。我们承诺致力保障您的个人隐私及信息安全。为确保您能放心于我们的客户端、网站及其他服务上,提供您的个人信息 ,我们谨此概述有关我们所收集和利用信息之常规,以及收集与处理消费者个人信息的方法。

一、 收集个人信息

1.1、我们将於客户端、网站、其他资讯传送渠道之特定范围,要求您提供用以识别您个人身份的信息(「个人信息」),当中包括但不限於以下类别:

(1) 您的个人信息如姓名、性别、出生日期、证件号码或其他可辨认您身份之信息,以及您於我们任何一间关联公司、附属公司及/或其他商业合作伙伴登记成为会员的信息;

(2) 您的联络信息如电话号码、通信或邮寄地址、电邮地址;

(3) 您的支付账户信息,包括支付账户关联之会员账号、电话号码、电邮地址、通信或邮寄地址;

(4) 您的办公信息,如公司名称、职位和相关的联络信息等;

(5) 您的订单备注信息,如特殊餐饮要求、特殊配送要求,及其它特别需要注记的信息等;

(6) 您向本公司或代表本公司举办的市场调查及活动所提供之信息。

另外,本公司在您使用服务过程中会根据您的授予权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,如: 设备属性信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录等)。

对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

1.2、我们在特定服务范围内,将要求您提供个人信息;若您未能提供个别服务范围所需的指定个人信息,我们或无法完全提供您所需之服务。

二、 收集与使用之目的

2.1、我们可能於以下情况使用您所提供的个人信息:

(1) 处理及管理本公司或透过本公司提供的购物消费服务;

(2) 遵循于中国或其它地方拥有法律权力的任何法院、机构或政府部门之法律要求、命令、指引及要求,向第三者披露信息;

(3) 由我们主动提供或因应您的要求而提供有关我们的产品及/或服务的最新资讯,包括手机短信提示;

(4) 供市场推广、宣传及客户服务之用,如为您送上有关我们的产品及服务之最新优惠及推广活动资讯及进行市场研究;

(5) 在提供任何服务及产品予客户前,确认及核实您的身份;

(6) 回复您的查询;

(7) 用以会员忠诚奖励或回馈计划之用途;

(8) 以便本公司或我们的关联公司、附属公司及/或其他商业合作伙伴收取产品及服务费,包括向第三方机构核实交易信息,以及将您提供的个人信息与本公司或第三方机构的欺诈交易信息库进行核对;

(9) 改善交易安全,包括为了防范金融诈骗的风险而使用您提供的个人信息与本公司或第三方机构的欺诈交易信息库进行核对;

(10) 处理任何您可能提交的损失索偿;

(11) 我们可能将您的个人信息提供予我们的关联公司、附属公司及/或其他商业合作伙伴,以便有关公司及机构能不时为您处理上述工作及/或为您提供任何其他购物消费相关及/或会员忠诚奖励或回馈计划相关服务。

2.2、我们将不时利用客户的非辨认性信息,以供设计一个更适合您的客户端或网站,及/或改善我们的产品和服务。我们亦可能透露此类信息予第三方,而所有信息均为不能辨认个别身份。

2.3、除上述提及之用途外,未经您事先同意,我们绝不会明知或故意使用或分享您所提供的个人信息,用於以上披露的使用目的范围之外。

三、 更改或删除个人信息

您可以要求更改有关您的个人信息。您只需通过客户端或联系「谷町君」客服团队为您进行个人信息的更新即可。若您要求删除个人信息,则必须以书面向我们提出,以核实您的申请;我们可能会就处理要求删除信息而收取合理费用。同时,删除个人信息将视同您终止使用本公司的一切服务。请将此书面删除申请邮寄至:【北京市朝阳区望京洛娃大厦C座5层1501,谷町君客户服务部】 收,我们将在 30 个工作日内处理并答复您的申请结果。

四、链接至其它网站

「谷町君」客户端或网站可能含有可联系到第三方营运的其他网站链接,而每一网站应有其不同的隐私政策。当您离开我们的客户端或网站而登入其他网站时,建议您阅读并留意其它网站的隐私政策声明。我们对您向第三方网站传送或从第三方网站收到之个人信息不会作出任何监控。

五、维护个人隐私安全

5.1、为确保所收集的个人信息准确无误,并防止未经授权获取个人信息及保证个人信息得以正确使用,我们已实行适当的硬件、技术及行政措施以保护我们所收集个人信息。举例而言,我们在互联网上采用了行内标准加密资讯渠道-SSL,以在传输过程中保障网上收集的个人信息的安全。当您输入敏感信息,例如付款信息,它将於发送到互联网前自动转变成密码,防止信息外泄。

5.2、此外,为使若干个人信息有更佳的保护,除非您提供可确认及核实个人身份的信息,例如您的手机号及对应的验证码,或利用您的用户账号及个人密码登入,否则不能进入我们的客户端或网站。

5.3、如上所述,在某些情况下,我们可能会将个人信息交托第三方服务供应商(包括您所属的司法管辖区以外的服务供应商)保管,规定他们对个人信息保密以及只可将其用於我们指定的用途。

5.4、本公司及其工作人员对所收集的个人信息将严格保密,不泄露、出售或者非法向他人提供。我们将采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,亦将立即采取补救措施。

六、个人信息披露

6.1、我们可能将您的个人信息披露及转移予我们的关联公司、附属公司、商业合作夥伴、服务供应商,以及我们就您要求或提供予您的服务及产品而认为合适的其他人士。我们可能披露这些信息,或使用於根据「收集与使用之目的」所列的用途,以便有效把有关服务及产品的资讯传送给您。

6.2、我们可与其分享您的个人信息的机构包括但不限於:

-就本公司业务营运向其提供行政、推广和研究、经销、资料处理、电话行销、电讯、电脑、付款或其他服务的任何代理商、承包商或第三者服务供应商;

-其他商业夥伴,例如餐厅、酒店、各类合作商户、物流服务供应商、忠诚计划营运商及参与提供客户服务或履行客户要求的其他公司;

-银行卡发行机构或第三方金流机构;

-政府或非政府机构丶代理机构及/或监管机构。

6.3、在适用法律许可的范围内,我们亦可能基於以下情况而向第三方透露您的个人资料:

(1) 法律所需丶法院命令或回应搜查令或其他有法律效力的查询;

(2) 向调查机构透露;

(3) 执行我们与您的协定;

(4) 在其他政府或执法机关要求的时候;

(5) 在您明示同意下;

(6) 我们恳切相信披露是法律规定的,或在其他方面为了确保法律索偿或抗辩而有必要透露资料,以便取得法律意见、行使及捍卫我们的法律权利、保障本公司或关联公司或附属公司的产权或权益或保障个别人士的生命、身体或财产。

如我们有合理理由相信有关个人信息能确认丶联络或指控任何有意或於其他方面妨害本公司产权及各项权益的人士,又或任何人士将因此而受损害之情况下,我们亦会把您的个人信息透露。

6.4、我们亦可能就涉及公司或部份的合并或销售(包括作为无偿债能力或破产程序一部份的转让)或公司重组或股份销售或公司控制权的其他变动,将我们持有的有关您的任何资料作为资产转让。您向我们提交个人信息或继续使用本公司的服务,即表示明白并同意上述转移。

七、隐私政策的修订

我们将会把任何隐私政策声明的修订连同经修订政策的有效资料张贴或以适当方式公告,让您能随时知悉我们如何收集及使用您的个人信息。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的《消费者个人隐私权政策》的约束。

八、推广通知

8.1、我们偶然会使用您的个人资料(包括您的姓名及联系资料)向您发送营销资讯,如包含最新消息、优惠以及各种服务的推广资讯。我们或会向第三方机构(包括我们的市场营销或服务合作伙伴)提供您的个人资料(包括您的姓名及联系资料),用于向您推广产品及服务。

8.2、您可通过以下途径随时并免费地要求停止收取营销资讯:

(1) 以书面形式要求停止收取,邮寄至“更改或删除个人信息”环节所述地址;

(2) 利用个人注册手机号对营销类短信发送终止收取的信息。

8.3、请留意,为确保您的账户交易安全,对于系统及交易类的短信信息通知,您将无法申请撤销发送申请。

九、个人信息储存期限

向您收集的所有个人信息均只会在与其处理之目的相关及适用法律规定的有限期间内储存。